ในซีรีส์นี้ The Way We Work , Entrepreneur Associate Editor Lydia Belanger จะตรวจสอบว่าผู้คนส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงาน โฟกัส การทำงานร่วมกัน ความคิดสร้างสรรค์ และวัฒนธรรมในที่ทำงานอย่างไรถ้าประวัติอาชญากรของคุณยังสะอาด คุณคงไม่คิดมากเกี่ยวกับการตรวจสอบประวัติ แต่ความน่าจะเป็นบ่งบอกว่าเกือบจะแน่ใจว่าคนที่คุณทำงานด้วยมีอยู่
สิ่งที่ประกอบกันเป็นประวัติอาชญากรรมอาจมีตั้งแต่อาชญากรรม
เล็กน้อยไปจนถึงอาชญากรรมขนาดใหญ่ ตั้งแต่การตกปลาโดยไม่มีใบอนุญาต การขับรถเร็ว ไปจนถึงการขับรถภายใต้อิทธิพลไปจนถึงการฆาตกรรม แต่ในอดีต กระบวนการตรวจสอบประวัติบางอย่างไม่ได้แยกความแตกต่างระหว่างความผิดในระดับต่างๆ
ขบวนการBan the Boxได้ผลักดันให้ลบข้อความ “คุณเคยถูกตัดสินว่ามีความผิดหรือไม่” ช่องทำเครื่องหมายในการสมัครงานที่สามารถลงแอปของผู้สมัครในถังขยะโดยอัตโนมัติ โดยไม่คำนึงว่าอาชญากรรมนั้นอาจเป็นเช่นไร บริษัทอาจพิจารณากลุ่มผู้สมัครจำนวนมากและตัดสินใจส่งต่อใครก็ตามที่มีประวัติอาชญากรรม โดยไม่ต้องการใช้เวลาและทรัพยากรบุคคลในการตรวจสอบพวกเขา
ที่เกี่ยวข้อง: 7 วิธีปฏิบัติเพื่อลดอคติในกระบวนการจ้างงานของคุณ
ลักษณะที่ใช้เวลานานของการตรวจสอบภูมิหลังเป็นแรงบันดาลใจเริ่มต้นสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ตรวจสอบภูมิหลังCheckr ผู้ร่วมก่อตั้ง Daniel Yanisse และ Jonathan Perichon ทำงานเป็นวิศวกรที่ Deliv สตาร์ทอัพด้านการจัดส่งแบบออนดีมานด์ในปี 2013 เมื่อ “เศรษฐกิจแบบกิ๊ก” เป็นรูปเป็นร่างขึ้นเป็นครั้งแรก จู่ๆ ผู้บริโภคก็ไว้วางใจคนแปลกหน้าที่ว่าจ้างให้สตาร์ทอัพทำงานตามสัญญาเพื่อทำความสะอาดบ้าน ขับรถไปส่ง ส่งอาหารเย็น และอื่นๆ อีกมากมาย Deliv ต้องการไดรเวอร์จำนวนมาก แต่เทคโนโลยีการตรวจสอบภูมิหลังที่มีอยู่ทำให้กระบวนการคัดกรองใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น
วันนี้ Checkr ใช้ AI ตรวจสอบภูมิหลังโดยอัตโนมัติ และกระบวนการนี้ใช้เวลาเพียงวันหรือสองวันเท่านั้น ลูกค้ากว่า 10,000 รายของบริษัทในซานฟรานซิสโกแห่งนี้รวมถึงยักษ์ใหญ่ด้านเศรษฐกิจขนาดใหญ่ เช่น Uber, Lyft, Instacart, Postmates และ Grubhub ตลอดจนบริษัทจัดหาพนักงาน ผู้ค้าปลีก และอื่นๆ
การตรวจสอบประวัติแตกต่างกันไปตามความละเอียดถี่ถ้วน บางส่วนรวมถึงบันทึกการขับขี่ การตรวจสอบการจ้างงาน และการทดสอบสารเสพติด Checkr รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ รวมถึงประวัติอาชญากรรมจากศาลในระดับเคาน์ตี รัฐ และรัฐบาลกลาง ฐานข้อมูลเหล่านี้จำนวนมากเป็นแบบดิจิทัล แต่สำหรับฐานข้อมูลที่ยังเก็บบันทึกบนกระดาษ Checkr จะส่งผู้รับเหมาไปรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง นายจ้างมักจะจ่าย $35 ต่อการตรวจคัดกรองผู้สมัคร ราคาเช็คเกอร์แตกต่างกันไปตามข้อมูลที่ร้องขอและปริมาณเช็คที่ลูกค้าดำเนินการ
Checkr ยังเพิ่มการประกันคุณภาพอีกชั้นหนึ่ง โดยยืนยันว่าผู้ชายสองคนที่มีชื่อ วันเกิด และสถานะที่อยู่อาศัยเหมือนกันจะไม่สับสนระหว่างกัน สุดท้าย โปรแกรมนี้ได้รับการตั้งโปรแกรมให้คำนึงถึงข้อบังคับการตรวจสอบภูมิหลังที่แตกต่างกันในระดับรัฐ
Yanisse กล่าวว่า “มนุษย์ต้องใช้เวลาหลายวันในการตรวจสอบ
และทำงาน ดังนั้น เราจึงทำให้การทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยอัลกอริทึม ซึ่งแม่นยำและรวดเร็วยิ่งขึ้น”
แต่ทีม Checkr ไม่ได้มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ Ubers ทั่วโลกปฏิเสธนักโทษได้เร็วขึ้น ตั้งแต่วันแรก Yanisse กล่าวว่าพวกเขาได้ออกแบบซอฟต์แวร์เพื่อลดอคติในการจ้างงานและให้โอกาสผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นในการจ้างงาน เขาชี้ให้เห็นว่าเศรษฐกิจสหรัฐฯ สูญเสียประมาณ87,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี เนื่องจากผู้ที่มีประวัติอาชญากรรมไม่สามารถจ้างงานได้ และเกือบ 75 เปอร์เซ็นต์ของ ผู้ ที่เคยถูกคุมขังยังคงว่างงานในหนึ่งปีหลังจากได้รับการปล่อยตัว ตามการวิจัย ของ ACLU
ผู้ที่มีประวัติอาชญากรรม แต่ไม่มีงาน ที่มีคุณภาพซึ่งจ่ายค่าครองชีพมีแนวโน้มที่จะก่ออาชญากรรมอีกครั้ง นั่นแปลว่ามีคนจำนวนมากขึ้นที่ได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลหรือติดคุก — และมีเงินภาษีมากขึ้นที่จะจ่ายสำหรับเรื่องนี้ ในขณะเดียวกัน อัตราการรักษางานในกลุ่มคนมีประวัติอาชญากรรมจะสูงกว่าประชากรทั่วไป ซึ่งส่งผลให้ต้นทุนการจัดหางานระยะยาวสำหรับบริษัทที่ว่าจ้างพวกเขาลดลง ตามข้อมูลของ ACLU
ที่เกี่ยวข้อง: หัวหน้าฝ่าย ‘ผู้คน’ ของ Evernote อธิบายว่าบริษัทใช้เครื่องมือทางเทคนิคเพื่อเสริมสร้างค่านิยมของตนอย่างไร
“เมื่อคุณดูสถิติ เป็นเรื่องยากมากที่จะเกิดความรุนแรงหรืออาชญากรรมในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีกระบวนการสัมภาษณ์ที่ดีและแนวปฏิบัติด้านทรัพยากรบุคคลที่ดี” Yanisse กล่าว โดยอธิบายว่าอุตสาหกรรมการตรวจสอบประวัติอาศัยความกลัวมาอย่างยาวนานในฐานะ ชั้นเชิงทางการตลาด “ดังนั้นเราจึงต้องการปรับสมดุลใหม่”
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง
